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浙工大学师生通过网聊解疑释惑


http://www.66wz.com    2007-03-21 15:04  

  网络,架起了沟通老师和学生心灵的桥梁。如今在浙江工业大学,校领导和普通教师几乎都与学生建立了网络联系,并通过在线网聊、回复邮件等方式,解答学生提出的各种问题和遭遇的人生困惑。网络已成为浙工大新型的教育手段。

  一位大学生曾给浙工大党委书记汪晓村发来邮件反映:不少学生正在准备考研,但安静的自习场所不多,很多人不得不起个大早到图书馆排队抢座。汪晓村很快作了回复,并带领相关部门负责人进行调查,随后把报告厅、实验室等场所调剂出来,向准备考研的学生开放。

  大学生通过网络“上书”校领导,使问题得到圆满解决。类似的例子在浙工大不胜枚举。据了解,汪晓村自1998年到浙工大工作以来,共收到700多封电子邮件,其中大部分是在校生发来的。不论邮件写了什么内容,汪晓村都会仔细阅读,并给90%以上的邮件及时作了回复。

  “数字化正在改变我们的生活和工作方式,”汪晓村说,“想要真正地了解学生,就应该深入到学生中去,倾听他们的心声。网络正是了解学生的新途径。”

  网络,帮助老师及时了解学生的思想动态,进而推进学生工作的开展。早在2003年,浙工大就推出了“E路良师”,老师们借助网络为学生及时提供各种帮助。人文学院的“E路良师”钱国莲老师在第一堂课上,就向学生公布自己的电话、电子信箱、QQ、MSN等信息,并且承诺回复每一封学生来信。有一次,一位大学新生给钱国莲发来一封邮件,倾诉自己的苦恼。这位学生的焦虑引起了钱国莲的重视,她马上回复:“我要立刻见到你。”经过当面开导,这位新生终于度过了心理危机。

  “其实他们遇到的很多都不是什么大事,说出来就好了。但如果没有人听他们倾诉,可能就会变成一道过不去的坎。”钱国莲说,“通过网络,学生会说出更多的心里话,网络也让我成为他们心目中一个乐于倾听并乐于提供帮助的长者。”

  如今,浙工大每个班级都有自己的QQ群,所有专职辅导员都能通过QQ、MSN等聊天工具随时与学生在线交流,绝大部分教师都和学生有邮件往来。上网查看并回复邮件、和学生聊天,已经成为浙工大老师的一项日常工作。软件学院学生工作办公室主任王慧告诉记者,他们学院的58位老师都是学生导师,全部与学生建立了网络联系。

  网络交流使很多老师成了学生信任的知心朋友。人文学院教师赵瑜两年多来一共收到1300多封邮件,其中80%以上是学生来信。这些邮件赵瑜几乎全部给予了回复,算起来平均每天要回复一封。

  “老师要在理解的前提下与学生进行沟通,这种交流是双向的,学生不喜欢灌输,重要的是引导。”赵瑜说。因为善于和学生交朋友,她成了大家喜爱的“赵姐姐”。

 
来源: 新华网    编辑: 柠檬
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