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毕业生求职遭遇古怪问题 企业热衷“急转弯”



温州网教育频道  http://www.66wz.com    2008-01-28 09:09
 

  “不用称,怎样测量一架喷气式飞机的重量?”“本地有多少加油站,有多少辆汽车?”很多企业在对求职者的面试过程中,都要问到这样一些奇怪的问题。

  在求职者看来,这些问题稀奇古怪,从表面来看和求职并无任何关系,但是企业人力资源的专家告诉记者,这些看似奇怪的问题其实意在考验求职者不同的能力,从求职者的回答中,面试官可以清楚地了解到求职者的个性、素质等方面的职场特质,从而考察求职者是否适合该招聘岗位。

  □本组文字:记者王宇黄帆

  企业招聘考怪题暗藏岗位需求玄机

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  屡遇“下马威”毕业生恶补智力题

  “有7克、2克砝码各一个,天平一只,如何只用这些物品三次将140克的盐分成50克和90克的两份?”

  这是一家房地产中介公司招聘市场人员的考题。“此题一出,我头脑简直一片空白”,泉州师范学院新闻系2003级学生小刘说,在毕业前参加的第一场招聘会上,她就遭遇了这么个“下马威”。

  为准备这家企业的招聘,小刘查阅了不少资料,还学习了有关市场营销的知识,谁知考题无一“正经”的,都跟脑筋急转弯似的,无从准备。“找工作这一年来,我没少和这些怪题打交道”,如今已找到工作的小刘无奈地说:“不知道应聘单位为什么要出这么怪的题,这与岗位需求和企业经营方向都无关,能选拔出企业需要的人才吗?”

  现在和小刘有同样疑问的毕业生不在少数,近来高校BBS求职版块上有不少类似话题。“你是哪个学校的?校长叫什么?书记是谁?”刚坐下,面试官就对小林提出一连串问题。虽然在学校待了四年,想要做到校长、书记的名字脱口而出,还是让小林费了一点脑细胞。回答完刚想松一口气,不料面试官的下一拨问题又来了:“四年里你最喜欢什么课?哪位老师上的?”“最不喜欢什么课?谁上的?”面试20分钟,几乎有一半时间纠缠在校领导和教师的名字中。小林面试一完,就去找来一本校史,恶补学校常识。

  类似这样的题目,不仅出现在企业的招聘考试中,一些看似不合情理的试题也曾出现在公务员考试中,难坏了许多学习成绩优秀、踌躇满志的大学毕业生。记者在高校中发现,最近热衷做智力题的毕业生并不少,“大家分头搜集题目,量就大了,然后晚上卧谈就一起苦想”,有的还是一个寝室,或者大半个班级一起“搞脑子”。

  在经过了基础知识、专业知识的考核,一路过关斩将之后,许多人在企业多达数轮的面试中,就栽在这些“怪题”上。有毕业生自我宽慰称,这是应聘单位给毕业生的“下马威”,免得毕业生自认才高八斗,无法以后辈姿态融入社会;还有的毕业生抱怨,题目太难为人,与能力无关,无益于选拔能人。

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  怪题源于测个性企业想按岗招聘

  企业问这些奇怪的问题,是否毫无依据,“无益于选拔能人”呢?市区一人力管理咨询公司钱经理告诉记者,企业怪题来源于西方,很多企业都有自己的一套任职素质模型。不同的岗位需要不同个性的人来担任,“西方人把人分为几类,不同的人个性不同,适合的职业和匹配的岗位也不同”。

  企业不同部门需要的人员素质和个性类别也千差万别:有的岗位压力大,需要耐高压型人才;有的岗位需要创意,那么招收的人员一定要具有一定的开放型思维;有的岗位工作要细致不能有差错,这就需要注重细节,可以始终如一完成一项工作任务的人才;而有的岗位则需要逻辑能力较强的人才。

  “建议应聘者保持平和的心态,也从这些怪题的回答中真正了解到该职位是否适合自己”,泉州市人才交流中心副主任黄吉苹说,如果应用一些技巧迎合了面试官考察的含义,即使赢得了机会,也是在自己的职业道路上浪费时间,同时也让企业浪费了成本。对大学生来说,平时素质和能力的积累提高是解决怪题的有效途径。怪题其实不怪,无非是考应聘者的素质和能力,所以应试中保持良好心态是最重要的。

  面对企业“怪题”,应聘者应该如何做才不至于手足无措呢?一银行人力资源部陈经理认为,当企业“怪题”抛向应聘者的时候,求职者应该做的只有一点,那就是实事求是地回答。“把心中所想的答案实事求是地说出来是最好的途径”。从人力资源管理方面来分析,一个人只有找到适合自己的工作,才能在工作的过程中最大效率地取得预期效果,才能做到事半功倍。

  3

  怪题比例一般不到10%应跳出“怪圈”找出路

  “网上流传的‘古怪’题目实际上比例还不到10%,并不会对最终的结果产生很大的影响,只不过是这样的题目比较容易吸引眼球,有利于大多数人接受和理解,所以才会广泛流传。”钱经理认为,“应该说企业出‘怪题’是一件好事,但需要提醒的是,这种方法也不是战无不胜的法宝。”现在有的企业在学习这种招聘时,走入了歧途,甚至把好端端的招聘搞成了一场闹剧。比如有一家公司给女大学生出的题目是“如果在工作中需要出卖肉体,你怎么办?”还有一家公司给两名女性应聘者出的题目是:戴上薄型塑胶手套,100只大白鼠被放进空房里,要求在10分钟内徒手捉到老鼠。这样的问题,无论你考察的目的多么单纯,都是让人反感和困惑的。

  钱经理表示,类似考题可用于选拔企业中通用型员工,也就是通常所说的“管理培训生”。现在越来越多的企业在招聘毕业生时,并不直接为其定岗,而是先培训一年,将其打造成企业需要的人才,再分配至不同岗位,这样招聘考题也无需完全对应岗位需求。

  为什么招聘单位会频抛怪题?这说明在招聘中,一些单位已经改变了过去正襟危坐的风格。比如考脑筋急转弯,如果分值不大,有可能是为了考察学生的思维能力;而考察学校领导和教师的姓名,一方面是看学生是否了解学校,另一方面则是考察学生的社交能力。

  企业应谨慎使用脑筋急转弯式的考题,大量应用这类考题可能不利于引导毕业生掌握知识,华侨大学就业指导中心李莹老师说,“真正负责任的单位,不会把这类题作为考察的惟一途径,更多的是以此考察应聘者的决断力和思维能力,学生们只要以平和心态发挥就行。”李莹建议,毕业生在应聘前多看看类似考题,掌握思维规律,答不上来也无需强求,应以不变应万变。

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  看看这些题目你搞得定吗

  如今的企业考题不仅有文理科之分,而且也越来越偏,通常给一些很简单的基础题披上时髦的外衣,大施障眼法迷惑人,有时又冷不丁来个没有标准答案的考题,故意看看应试者有没有“急转弯”的技巧和艺术。

  1.逻辑推理型:

  5个海盗抢到了100颗宝石,每一颗都一样价值连城。他们决定这么分:第一步,抽签决定自己的号码1、2、3、4、5;第二步,首先,由1号提出分配方案,然后5个人进行表决,当超过半数的人同意时,按照他的提案进行分配,否则他将被扔入大海喂鲨鱼;第三步,1号死后,再由2号提出分配方案,然后4人进行表决,当超过半数的人同意时,按照他的提案进行分配,否则他将被扔入大海喂鲨鱼;第四步,以此类推。

  条件:每个海盗都是很聪明的人,都能很理智地判断得失,从而作出选择。

  问题:最后的分配结果如何?提示:海盗的判断原则1.保命;2.尽量多得宝石;3.尽量多杀人。

  2.智力测试型:

  有8颗弹子球,其中1颗是“缺陷球”,也就是它比其他的球都重。你怎样使用天平只通过两次称量就能够找到这个球?

  3.大愚若智型:

  拣豆子:你面前一个碗里混放着红豆和绿豆,再给两个空碗,要求你在10分钟内把红豆拣到一个碗,把绿豆放进另一个碗。

  4.创造思维型:

  分蛋糕:应聘者被要求把一盒蛋糕切成8份,分给8个人,但蛋糕盒里还必须留有一份。

  5.团队智力型:

  “鲁滨逊漂流”:常常被用于新人培训时做的游戏。假设你是在海上漂流的鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。现在你带不动那么多了,你最先扔哪样?最后保留哪样?

  各题相应解题如下:1.解题:

  推理过程是这样的:从后向前推,如果1-3号强盗都喂了鲨鱼,只剩4号和5号的话,5号一定投反对票让4号喂鲨鱼,以独吞全部金币。所以,4号惟有支持3号才能保命。3号知道这一点,就会提100,0,0的分配方案,对4号、5号一毛不拔而将全部金币归为己有,因为他知道4号一无所获但还是会投赞成票,再加上自己一票,他的方案即可通过。

  不过,2号推知到3号的方案,就会提出98,0,1,1的方案,即放弃3号,而给予4号和5号各一枚金币。由于该方案对于4号和5号来说比在3号分配时更为有利,他们将支持他而不希望他出局而由3号来分配。这样,2号将拿走98枚金币。

  但是,2号的方案会被1号所洞悉,1号并将提出97,0,1,2,0或97,0,1,0,2的方案,即放弃2号,而给3号一枚金币,同时给4号(或5号)2枚金币。由于1号的这一方案对于3号和4号(或5号)来说,相比2号分配时更优,他们将投1号的赞成票,再加上1号自己的票,1号的方案可获通过,97枚金币可轻松落入囊中。这无疑是1号能够获取最大收益的方案了。

  可以看出,这个推理过程就先考虑简化的极端情况,从而顺藤摸瓜,得出最后的结果。另外,这其实是经济学中的博弈问题,1号提出的方案就是这种情况下的纳什均衡。2.解题:

  要想解决这个问题,必须充分利用天平可以量出两边弹子球重量是否相等这一事实,即无论什么时候只要两边重量相等,就表明“缺陷球”不在这些弹子球中。

  第一次称重,在天平的两边各任意放3颗球。这时候会有两种可能的结果。如果天平两边的重量是平衡的,就可以确定所称量的6个球当中没有“缺陷球”。因此第二次称重时只要称量剩下的2颗球,较重的1颗就是“缺陷球”。如果天平的一边比另一边重,那么可以确定“缺陷球”肯定位于天平较重一边的3颗球当中。第二次称量时只要从这3个球当中任意拿出2个进行称量。如果两边平衡,则3颗球中剩下的没有参加称量的1颗球就是“缺陷球”,如果两边不平衡,则较重的一边就是“缺陷球”。3.解题:

  这个游戏的奥妙在于,考官故意多给了你一个碗,不要上当,直接挑出红豆放到一个空碗里,挑完了,原来的碗里就只有绿豆了。4.解题:

  把切成的8份蛋糕先拿出7份分给7人,剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人,应聘者的创造思维能力这就显而易见了。5.解题:

  标准答案是,镜子对你最重要。按解题者的理论,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。由于需要团队讨论,因此你个人得出的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果可能会稍好一些。问题还有其他的一些版本,主要是把“海上漂流”改成了“荒岛余生”,其实是换汤不换药。

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稿源: 泉州晚报   编辑: 吴昊
 
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